Willkommen beim IKFV – Institut für Kommunikation in Führung und Verkauf
SPEAKER – TRAINER – EXPERT – AUTOR
STEFAN HELLER
stefan.heller[at]ikfv.de
XING-Profil: https://www.xing.com/profile/Stefan_Heller2
Profil XING Coaches: https://coaches.xing.com/profile/Stefan_Heller2
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Klick den Datenschutzbestimmungen der Plattform Xing unterliegen.
SPEAKER – TRAINER – EXPERT – AUTOR
FRANK MOHR
frank.mohr[at]ikfv.de
XING-Profil: https://www.xing.com/profile/Frank_Mohr2
Profil XING Coaches: https://coaches.xing.com/profile/Frank_Mohr2
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Klick den Datenschutzbestimmungen der Plattform Xing unterliegen.
Die IKFV fragt:
Sind Sie Unternehmer mit klaren Zielen?
Sind Sie Vertriebsleiter mit Umsatzverantwortung?
Sie haben ein Team mit unterschiedlichen „Typen“?
Ist die Führung klar strukturiert?
Und Sie glauben Ihr Unternehmen funktioniert anders als andere?
GUT! – Wir nämlich auch!
Wir haben verstanden, dass jedes Unternehmen
eine eigene Vorgehensweise benötigt, um erfolgreich zu werden.
Und wir haben verstanden, dass jeder Mensch Erfolgsstrategien so benötigt,
dass er er selbst bleiben kann. Nur so bleibt er authentisch und fühlt sich wohl.
Und wer authentisch wirkt, kommt an!
Unternehmensberater
IKFV Erfahrungen nutzen!
Eigene Wege entwickeln!
Wir sind Trainer und Coaches mit langer Berufserfahrung.
Wir wissen, dass jeder Unternehmer und jede Führungspersönlichkeit eigene Ziele hat. Dies bedeutet, Individualität und Authentizität sind wichtiger denn je. Denn Training und Coaching in der IKFV ist Vertrauenssache. Deswegen senden wir keine Prospekte, in denen zu finden ist, was wir gut finden sondern hören Ihnen zu und designen Trainingsmaßnahmen, die Sie und Ihr Team weiter bringen.
Unsere Zielgruppen sind Angestellte, Führungskräfte, Teams, Unternehmen, Großunternehmen, Mittelstand, Industrie, Freiberufler und Selbständige sowie Vereine und Verbände.
IKFV untersucht: Geht eine erfolgversprechende und funktionierende Motivation ohne Kommunikation?
Nein, da es hierbei um die Kommunikation mit uns selbst geht!
Es kommt allerdings darauf an, in welcher Qualität diese umgesetzt wird.
Im Wort Motivation steckt bereits „Motiv“!
Kennen Sie bereits Ihr Motiv, das dazu führt Ihre Ziele zu erreichen? Wie genau haben Sie im Analysegespräch mit Ihren Kunden dessen Motive herausgearbeitet, um diesem genau auf seiner Bedarfsebene ihr Produkt und Dienstleistung anzubieten.
Hierbei genügt es nicht, dem ersten Impuls zu folgen sondern die Bedeutung hinter dem Motiv herauszuarbeiten. Was haben Sie selbst bei Ihrem Ziel und ebenso Ihr Kunde davon, wenn das Ergebnis erreicht ist?
Daher ist jetzt die Devise bei der die IKFV Sie unterstützt: Fragen, Fragen, Fragen und nochmal Fragen!
Je tiefer Sie nachfassen und sozusagen eine „Reise zum inneren Kern“ der Motivation Ihres Kunden unternehmen, desto mehr sprechen Sie auch dessen Emotion und seine Gefühlsebene an.
Das Ausmaß dieser Wirkungsweise kennen Sie seit dem „Eisberg-Modell“ und daher können Sie sich vorstellen, wie sich dadurch auch Ihre Abschlussquote und die Kundenzufriedenheit dramatisch erhöht.
Daher haben Sie am besten das Bild eines Quadrates für Ihre Vorgehensweise vor Augen:
- Die erste Kante: Kommunikation durch Nachfragen
- An Kante 2: Motiv herausgearbeitet
- Auf Kante 3: Emotion geweckt
- Kante 4: Ergebnis erzielt
Sie bemerken als Profi sehr genau, dass bei dieser Vorgehensweise der Kunde sofort im Mittelpunkt und dessen Bedürfnisse im Focus stehen. Es geht um ihn und seine inneren Bedürfnisse.
Dass sei deshalb noch einmal so nachhaltig erwähnt, weil viele Vertriebs – Neulinge recht aufgeregt im Termin sind und tatsächlich auch „alte Hasen“ hin und wieder zu sehr ihre Aufmerksamkeit bei sich und den Vorzügen ihres Produktes oder Dienstleistung haben.
Natürlich ist es wichtig und richtig Begeisterung für sein Produkt und Dienstleistung zu haben, so dass Sie diese auch ausstrahlen. Wenn Sie jedoch den Fehler begehen, ihrem Kunden dieses zu sehr „überzustülpen“ ohne dessen wahre Beweggründe erfasst zu haben, dann erdrücken Sie diesen!
Nutzen Sie daher die Strategie des „Erfolgs-Quadrates“ und steigern damit Ihre Umsatzziele!